INFORMACIÓN
SEMAR CONSULTORA es una asesoría multidisciplinar formada por un equipo de profesionales cualificados y especializados, que trabajan de forma coordinada para aprovechar las sinergias de las diferentes áreas, y poder así, ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes.
Nuestra organización está orientada a la calidad, la confianza, y evidentemente, a la confidencialidad hacia los servicios que ofrecemos.
En SEMAR CONSULTORA trabajamos por los intereses de las empresas, los colectivos y los particulares, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes que conviertan las preocupaciones de nuestros clientes en oportunidades de negocio.
NECESIDAD
SEMAR es una de las grandes asesorías de Manresa y cuando contacto con nosotros necesitaba externalizar su departamento de marketing. Des de LandingMars les lanzamos una propuesta de colaboración anual, a parte de distintas propuestas más en otros aspectos.
RETO
Conseguir situar a SEMAR como la asesoría de referencia de la Catalunya Central, incrementar el numero de clientes o la facturación anual, y desarrollar una área privada dentro de la misma página web para que los clientes se pudieran comunicar con su asesor de forma anónima y privada.
ESTRATEGIA
Primero de todo desarrollamos un plan de marketing que le sirvieses a toda la gente de la asesoría para entender los valores y los objetivos de la empresa ese mismo año. A parte, modificamos aspectos de la web que estaban desactualizados y carecían de sentido con los objetivos “más modernos” que había querido coger la empresa. Con todo ello les asesoramos en la transformación digital de la asesoría, con una nueva interface para su web, con un blog con noticias del sector y relacionadas con sus tareas y finalmente, con el área cliente ya comentada que permitía al cliente comunicar-se de forma online y segura con su gestor al momento.
RESULTADO
Los resultados fueron los esperados. La empresa consiguió crecer en número de clientes, pero sobretodo en facturación, durante los 3 años que estuvimos colaborando con ellos. El área de cliente es la funcionalidad más usada para los clientes y para los asesores de SEMAR. Y su posicionamiento online fue creciendo hasta convertirse hoy en la primera aparición en cuanto asesorías al Bages y a la Catalunya Central.